Junta de Freguesia disponibiliza informação diária (on-line) dos serviços efetuados nos três Balcões de Cidadão

Junta de Freguesia disponibiliza informação diária (on-line) dos serviços efetuados nos três Balcões de Cidadão

A partir de hoje, estão disponíveis no website da Junta de Freguesia, dados estatísticos referentes aos serviços efetuados pelos três Balcões de Cidadão da União das Freguesias. Estes dados são atualizados diariamente e vão de encontro à política de transparência e de proximidade, definida pelo executivo da Junta de Freguesia, no início do atual mandato.

Desde janeiro de 2021, e apesar do confinamento decretado pelo governo, a Junta de Freguesia deu continuidade ao atendimento presencial nos Balcões de Cidadão, sendo uma alternativa ao encerramento das Lojas de Cidadão. Desde então, foram realizados 1330 atendimentos, distribuídos pelos 3 balcões existentes. A entrega do Cartão do Cidadão é dos serviços mais solicitados pela população, destacando-se dos restantes, com cerca de 24% das solicitações.

Todos os atendimentos para os Balcões de Cidadão devem ser agendados previamente. Estes espaços reúnem num único balcão serviços de diferentes entidades, complementando a rede de Lojas do Cidadão e permitem servir melhor o cidadão, de forma mais rápida e próxima, evitando deslocações. Os espaços estão também adaptados para assegurar o acesso a pessoas com mobilidade reduzida. Pode, por exemplo, renovar o Cartão do Cidadão (maiores de 25 anos) ou alterar a morada, tratar da Carta de Condução, solicitar nova senha ou uma caderneta predial junto da Autoridade Tributária, apresentar despesas junto da ADSE, tratar de assuntos relativos a emprego e formação profissional, solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença ou realizar os serviços e-fatura, entre muitos outros. O atendimento é realizado por agendamento, através marcação de email (geral@perafita-lavra-santacruzbispo.pt) ou contacto telefónico (229 285 148).

Para consultar os dados referentes ao atendimento no Balcão do Cidadão, pode visitar o website da Junta de Freguesia (https://www.perafita-lavra-santacruzbispo.pt/index.php/pages/page/142).